服务条款
服務條款
歡迎使用 DKEY辦公用品。本網站主要面向香港地區客戶,提供通用無品牌辦公用品的線上採購服務。
商品與供應
本店商品主要包括打印紙、筆類、文件收納、膠紙、裝訂用品、桌面用品及其他日常辦公補貨商品。
部分商品會在收到訂單後,按訂單內容安排內地供應鏈採購及發貨。商品庫存、包裝、批次及外觀可能因供應商而有所不同,但會盡量保持同等規格及用途。
價格與付款
網站價格以下單頁顯示為準。若網站仍以 CNY 顯示,付款時請以結帳頁最終顯示金額為準。後續如啟用香港市場與 HKD 顯示,會以網站最新設定為準。
訂單確認
提交訂單不代表商品已完成發貨。如遇缺貨、規格不明、物流限制或付款異常,我們會主動聯絡客戶確認處理方式。
配送
香港地區配送一般按小包、集運或其他合適物流方式安排。實際配送時效會受供應商庫存、跨境物流、節假日、天氣及地址因素影響。
退換與退款
退換與退款安排以本店《退款與退換貨政策》為準。客戶收到商品後應盡快檢查,如有錯發、漏發、破損或品質問題,請按政策要求及時聯絡。
商品圖片與描述
本店會盡力提供準確的商品資料。部分商品圖片為通用無品牌參考圖,實際商品可能因批次或供應商不同,在包裝、外觀細節或顏色上有所差異,但不影響同規格辦公用途。
聯絡
如需企業採購、批量補貨、長期供應或訂單支援,請透過網站聯絡頁與我們聯絡。