常見問題

你們是否服務香港地區？

是，目前主要面向香港地區客戶，適合公司、學校、補習社、診所、門店及小型團隊日常辦公用品補貨。

商品是否有品牌？

本店主打通用無品牌辦公用品。部分商品圖片為參考圖，實際採購會以同規格、同用途商品為準。如你需要特定品牌或型號，請下單前先聯絡確認。

下單後多久發貨？

香港地區一般按小包或集運方式安排配送，常規預計約 3 至 7 個工作天。實際時間會受庫存、跨境物流、節假日、天氣及偏遠地址影響。

如果缺貨怎麼辦？

如遇缺貨，我們會主動聯絡你，提供同等規格替代品、調整發貨安排或退款選項。

可以企業批量採購嗎？

可以。公司、學校、補習社及門店如需要長期補貨，可先聯絡確認商品規格、庫存及配送安排。

商品可以退換嗎？

如收到錯發、漏發、破損或明顯品質問題商品，請在收貨後 48 小時內提供訂單號、商品照片及外包裝照片。消耗品已拆封使用後，一般不接受無理由退換。

現在價格為什麼顯示 CNY？

目前網站部分位置可能仍以 CNY 顯示，實際付款金額以結帳頁最終顯示為準。後續會逐步完善香港市場及 HKD 顯示。